KaravanPoint
Gizlilik politikası · Privacy policy
2 Kasım / November 2026
Gizlilik ve veri kullanımı
Veri sorumlusu NEPEL İnternet ve Pazarlama Limited Şirketi'dir. Adres: Altınoluk Mahallesi, 2032. Sokak No: 3A, Edremit/Balıkesir. Başvurular: info@nepelinternet.com.tr, KEP: NEPEL@hs01.tr.
Hesap, içerik ve işlemler
Hesap adı, e-posta, kullanıcı kimliği ve oturum bilgilerini giriş, doğrulama ve destek için işleriz. Google veya Apple ile girişte bu sağlayıcının onay ekranındaki bilgiler kullanılır. Profil, fotoğraf, mesaj, ilan, yorum, işletme, çeviri, rezervasyon ve ödeme kaydı bilgileri seçtiğiniz işlevi sunmak için saklanır. Mağaza satın alma kimlikleri ve abonelik durumları satın almayı doğrulamak için Apple veya Google ile kontrol edilir. Kart numaranız uygulamada tutulmaz.
Konum ve araç bilgileri
Yakın yer arama ve rota için girdiğiniz veya cihaz izniyle seçtiğiniz konum, araç ölçüleri ve seyahat tercihleri kullanılabilir. Konum iznini reddedebilir ve bilgileri elle girebilirsiniz. Herkese açık profil ve toplulukta konum paylaşımı varsayılan olarak kapalıdır. Araç belgeleri diğer kullanıcılara açık değildir. Yayımlamayı seçtiğiniz ve onaylanan ilan, kamp, hizmet ve topluluk içeriği diğer ziyaretçilere gösterilebilir.
AI seyahat planı ve harita sağlayıcıları
AI planı oluşturmadan önce ayrı paylaşım onayı istenir. Onay verirseniz başlangıç ve varış konumu/etiketleri, seyahat tarihleri, bütçe ve para birimi, kişi/evcil hayvan sayısı, araç türü ve gezi tercihleri plan üretmek için OpenAI'a gönderilir. Adınız, hesabınızın e-postası, plakanız, özel mesajlarınız ve araç belgeleriniz bu AI isteğine eklenmez. Serbest metin alanlarına hassas bilgi yazmayın. Onay vermeden AI planı oluşturulmaz; diğer özellikler kullanılabilir. OpenAI isteklerinin sunucu tarafı saklama seçeneği kapalıdır; sağlayıcının güvenlik ve yasal saklama koşulları ayrıca geçerlidir. OpenAI gizlilik politikası.
Rota ve haritalarda ilgili konumlar Google Maps/Routes veya cihazdaki harita sağlayıcısıyla, hava durumu için yaklaşık koordinatlar MET Norway ile işlenebilir. AI çıktıları ve hava değerlendirmeleri tahmindir; güvenli güzergâh veya otomatik kurtarma garantisi değildir.
Bildirimler ve altyapı
Barındırma, veritabanı ve dosyalar Google Cloud'da; seçtiğiniz işlem bildirimleri Expo ve Apple/Google bildirim altyapısıyla işlenir. E-posta ve push bildirim tercihleri ayrı ayrı açılır ve kapatılabilir. Güvenlik için istek zamanı, IP ve sınırlı sunucu hata kayıtları tutulabilir. Veri satışı veya uygulamalar arası reklam takibi yapılmaz. Sağlayıcılara yalnız ilgili işlev için gerekli bilgiler aktarılır. Altyapıya göre yurt dışında işleme olabilir; uygulanabilir veri aktarım kuralları gözetilir.
Ödemeler ve saklama
Dijital üyelikler Apple/Google mağazasında otomatik yenilenebilir; fiyat, dönem ve iptal bilgisi satın alma öncesinde gösterilir. İşletmede tahsilat ve iade kayıtları işletmenin beyanıdır; online tahsilat doğrulaması veya vergi faturası değildir. Hesap ve içerik kayıtları ilgili amaç için gerekli süre tutulur. İşlem, muhasebe, uyuşmazlık ve güvenlik kayıtlarında yasal yükümlülük veya bir hakkın korunması için gereken sınırlı saklama uygulanır.
İzinler, veri indirme ve hesap silme
Profil ekranından verilerinizi indirebilir, hesabınızın silinmesini e-posta doğrulamasıyla isteyebilirsiniz. Açık rezervasyon veya işletme yükümlülükleri önce çözümlenmelidir; destek için bize başvurabilirsiniz. Silme, özel içeriği ve rızaları kaldırır; tutulması gereken işlem kayıtları sınırlı amaçla ve hesapla ilişkili kimlik bilgileri azaltılarak korunabilir. Mağaza aboneliği hesap silindiğinde kendiliğinden iptal olmaz; Apple/Google ayarlarından ayrıca iptal edin. Cihaz izinlerini ayarlardan geri alabilirsiniz. KVKK/GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, itiraz ve diğer talepleriniz için yukarıdaki iletişim adreslerini kullanın. Bu sayfayı açmak tek başına açık rıza oluşturmaz.
Privacy and data use
The controller is NEPEL İnternet ve Pazarlama Limited Şirketi, Altınoluk Mahallesi, 2032. Sokak No: 3A, Edremit/Balıkesir, Türkiye. Contact info@nepelinternet.com.tr or registered e-mail NEPEL@hs01.tr.
Accounts, content and transactions
We process your account name, email, user identifier and session information for authentication, verification and support. Google or Apple sign-in uses information approved in that provider's consent screen. Profiles, selected photos, messages, listings, reviews, businesses, translations, bookings and payment records support the features you choose. Store purchase identifiers and subscription status are checked with Apple or Google. We do not store your card number.
Location and vehicle details
Nearby search and routes use locations you enter or choose with device permission, vehicle dimensions and travel preferences. You can decline device location permission and enter locations manually. Public profiles and community location sharing are off by default. Vehicle documents are private. Content you choose to publish, subject to moderation, may be visible to others.
AI plans and map providers
A separate sharing choice appears before generating an AI plan. If accepted, start and destination coordinates/labels, dates, budget/currency, people and pet counts, vehicle type and travel preferences are sent to OpenAI to generate the plan. Your account name, email, registration plate, private messages and vehicle documents are not added to this AI request. Avoid sensitive information in free-text labels. AI generation is unavailable without this choice; other features remain available. The server-side storage option for OpenAI requests is disabled; the provider's security and legal retention rules also apply. See OpenAI's privacy policy.
Maps and routing may process relevant locations with Google Maps/Routes or your device map provider. MET Norway receives approximate coordinates for weather. Plans and weather assessments are estimates, without a safe-route or automatic-rescue guarantee.
Notifications and infrastructure
Google Cloud provides hosting, databases and file storage. Optional transaction notifications use Expo and Apple/Google push infrastructure. Email and push preferences can be changed independently. Request timestamps, IP addresses and limited error records may be used for security. We do not sell data or track you across apps for advertising. Providers receive information needed for the relevant feature. International processing may occur under applicable transfer rules.
Payments and retention
Digital memberships can renew automatically through Apple/Google. Price, period and cancellation information appear before purchase. At-campsite payment and refund records are operator statements, not verified online charges or tax invoices. Account/content data is kept as needed for its purpose; transaction, accounting, dispute and security records may be retained as required by law or to protect legal rights.
Export, deletion and your choices
Use your profile to export data or request account deletion with email verification. Open reservations or business obligations must first be resolved; contact support if needed. Deletion removes private content and consent records; required historical transaction records may remain for limited purposes with reduced identifying information. Deleting an account does not cancel a store subscription: cancel it separately in Apple/Google settings. Device permissions can be withdrawn in settings. Contact us to exercise applicable access, correction, erasure, objection or other KVKK/GDPR rights. Viewing this policy does not itself grant consent.